TIngkatkan Fasilitas Teknologi informasi Tim dari Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia menyarankan fasilitas pelayanan masyarakat di Polresta Palembang, Sumatera Selatan, dilengkapi dengan perangkat teknologi informasi guna meningkatkan kualitas pelayanan.
Brigjen (Pol) H Didik Purnomo dari Mabes Polri, ketika meninjau kondisi pelayanan kepolisian kepada masyarakat di Polresta Palembang, Kamis, menyampaikan sejumlah saran untuk peningkatan pelayanan publik jajaran kepolisian daerah ini.
Menurut dia, berdasarkan hasil kunjungan pada dua kesatuan wilayah (satwil) jajaran Polda Sumsel, Polresta Palembang, dan Polres Ogan Ilir, secara umum unit pelayanan masyarakat sudah berjalan cukup baik.
"Unit-unit pelayanan masyarakat di satwil sudah cukup baik, namun perlu sentuhan teknologi, sehingga bisa lebih mudah dalam melakukan kontrol dan penegakan hukum," kata mantan Dirlantas Polda Sumsel itu pula.
Dia mencontohkan, masyarakat yang melaporkan suatu kasus, harus datang ke kantor polisi untuk mengetahui sampai sejauh mana berkas laporannya ditindaklanjuti.
Padahal dalam di era teknologi sekarang ini, masyarakat bisa mengakses informasi tersebut dari rumah atau dari tempat beraktivitas dengan menggunakan telepon atau internet, sehingga efisien dari segi waktu, kata Didik.
Selain perlu sentuhan teknologi, personel yang bertugas sebagai ujung tombak pelayanan masyarakat agar bersikap dan bertindak sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang profesional, ujar jenderal polisi bintang satu itu.
Kapolresta Palembang, Kombes Pol Sabarudin Ginting menyatakan, siap menindaklanjuti arahan tim Mabes Polri sebagai upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Fasilitas pelayanan masyarakat akan dibenahi secara bertahap sesuai dengan kemampuan dana yang dimiliki, karena penggunaan teknologi membutuhkan biaya yang cukup besar, kata Kapolresta Palembang.
Brigjen (Pol) H Didik Purnomo dari Mabes Polri, ketika meninjau kondisi pelayanan kepolisian kepada masyarakat di Polresta Palembang, Kamis, menyampaikan sejumlah saran untuk peningkatan pelayanan publik jajaran kepolisian daerah ini.
Menurut dia, berdasarkan hasil kunjungan pada dua kesatuan wilayah (satwil) jajaran Polda Sumsel, Polresta Palembang, dan Polres Ogan Ilir, secara umum unit pelayanan masyarakat sudah berjalan cukup baik.
"Unit-unit pelayanan masyarakat di satwil sudah cukup baik, namun perlu sentuhan teknologi, sehingga bisa lebih mudah dalam melakukan kontrol dan penegakan hukum," kata mantan Dirlantas Polda Sumsel itu pula.
Dia mencontohkan, masyarakat yang melaporkan suatu kasus, harus datang ke kantor polisi untuk mengetahui sampai sejauh mana berkas laporannya ditindaklanjuti.
Padahal dalam di era teknologi sekarang ini, masyarakat bisa mengakses informasi tersebut dari rumah atau dari tempat beraktivitas dengan menggunakan telepon atau internet, sehingga efisien dari segi waktu, kata Didik.
Selain perlu sentuhan teknologi, personel yang bertugas sebagai ujung tombak pelayanan masyarakat agar bersikap dan bertindak sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang profesional, ujar jenderal polisi bintang satu itu.
Kapolresta Palembang, Kombes Pol Sabarudin Ginting menyatakan, siap menindaklanjuti arahan tim Mabes Polri sebagai upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Fasilitas pelayanan masyarakat akan dibenahi secara bertahap sesuai dengan kemampuan dana yang dimiliki, karena penggunaan teknologi membutuhkan biaya yang cukup besar, kata Kapolresta Palembang.
22.42 | 0
komentar | Read More